Maintenance du serveur

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Maintenance du serveur

Message par Ketevan » sam. 11 avril 2020 à 12h32

Pour éviter les soucis de Mixed Content les images externes qui ne sont pas servies avec le protocole HTTPS ne sont plus affichées directement dans les posts. Si vous souhaitez que vos images s'affichent, leur URL doit nécessairement commencer par https:// .

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » ven. 17 avril 2020 à 20h28

Attention changement sur la politique des noms d'utilisateur et des mots de passe :
  • Les noms d'utilisateur doivent mesurer entre 3 et 14 caractères (contre 3 à 20 avant) cette mesure s'applique de façon rétroactive (12 personnes ont vu leur pseudo raccourci sur le millier d'inscrits).
  • Les mots de passe doivent mesurer entre 11 et 16 caractères (contre 8 à 100 avant) j'ai ajouté un moyen pour vous d'évaluer directement lors de la saisie la robustesse de votre mot de passe.
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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » mer. 20 mai 2020 à 22h57

Suite à une mauvaise manipulation du forum nous avons du faire un retour en arrière, hélas le serveur n'étant pas encore ouvert notre dernière sauvegarde datait de samedi 16 mai. Nous allons republier les textes.

Les comptes forum nouvellement inscrits depuis ont être recréés mais leur mot de passe devra être réinitialisé.

Mieux vaut que ça arrive maintenant que plus tard :-x

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » mer. 17 juin 2020 à 09h13

Le serveur de jeu puis le serveur de login seront migrés sur une nouvelle machine ce mercredi en début de soirée. Tout est déjà en place, il ne reste plus qu'à transférer les données des personnages, donc ça ne devrait être qu'une formalité. Nous prévoyons 30 minutes maximum, sinon nous repousserons.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » jeu. 18 juin 2020 à 11h52

La migration s'est bien passée, mais étant donné que le forum/site et le serveur de jeu sont maintenant sur des machines différentes, certaines fonctionnalités basées sur leur dialogue sont temporairement désactivées : descriptions des personnages et joueurs en ligne.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » sam. 27 juin 2020 à 13h32

Les descriptions sont de nouveau disponibles, et un bug qui les empêchait de fonctionner pour les comptes avec un seul personnage a également été corrigé.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » sam. 4 juillet 2020 à 09h29

Suite à une augmentation tarifaire au 1er août annoncée par notre hébergeur, et compte tenu des performances décevantes offertes par la machine dédié aux serveurs de login et de jeu, ceux-ci vont être de nouveau migrés sur une nouvelle machine 3x plus puissante et hébergée directement chez moi (fibre 1Gbps).

L'opération aura lieu mercredi 8 juillet en début de soirée. Je prévois 30 minutes maximum, sinon je repousserais.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » mar. 7 juillet 2020 à 11h25

La migration a eu lieu plus tôt que prévu puisque je m'en suis occupé lundi soir pour le serveur de login et ce mardi matin pour le serveur de jeu, en profitant du fait que personne n'était connecté. N'hésitez pas à nous remonter tout problème de connexion.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » dim. 12 juillet 2020 à 09h56

Nous allons enfin pouvoir passer sur une version plus stable du serveur de jeu dans laquelle nous avons mis beaucoup d'espoirs. La migration est prévue pour aujourd'hui (pour que nous soyons sur la nouvelle version pour l'event) elle ne devrait durer que quelques minutes.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » mar. 18 août 2020 à 20h22

Afin d'appliquer les mises à jour de sécurité du système d'exploitation le serveur de jeu sera éteint temporairement demain mercredi 19 aout à 19h pour moins de dix minutes.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » mer. 26 août 2020 à 10h40

J'ai mis le record de connexion dans le CB. Ça prend en compte à partir d'aujourd'hui donc c'est normal que le nombre soit encore bas. Je compte sur vous pour le faire monter !!
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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » ven. 28 août 2020 à 09h37

Les messages de gains d'exp et sp ne s'affichent désormais plus lors des roleplay, nous vous inquiétez donc pas si vous n'êtes plus floodés par ces notifications.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » dim. 27 septembre 2020 à 10h36

Le serveur sera éteint une quinzaine de minutes ce midi pour effectuer un test de plan de continuité d'activité (ie. on fait quoi si la machine crame) nous passerons donc en mode dégradé, ce qui signifie -- en ce qui vous concerne -- plus de geodata. Vous pourrez continuer à jouer normalement, nous voulons simplement nous assurer que nos solutions de repli tiennent la charge.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » mer. 21 octobre 2020 à 14h31

Le serveur de jeu sera redémarré ce soir pour appliquer les mises à jour de sécurité du système.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » dim. 17 janvier 2021 à 14h14

Le forum et le site web de Vae Soli vont être migrés aujourd'hui sur un nouveau serveur.

Les sites ne seront indisponibles que quelques minutes mais cela risque d'être un peu plus long pour certain le temps que votre FAI (ses DNS en fait) prenne en compte le changement d'adresse (IP).

Je ne peut pas maitriser cette partie, ça peux prendre 1h comme 48h selon que votre FAI respecte les délais de validité des domaines (TTL) :dw2_12:

Pendant ce temps l'accès au serveur de jeu reste inchangé.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » jeu. 21 janvier 2021 à 10h57

Le forum et le site web seront indisponibles une trentaine de minutes ce soir pour procéder à une migration des bases de données sur un serveur dédié à cet usage. Le serveur de jeu n'est pas concerné.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » sam. 30 janvier 2021 à 09h18

Mise à jour du forum vers phpBB 3.3.3 ce matin, merci de nous signaler tout problème éventuel.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » ven. 12 février 2021 à 18h26

Le serveur sera indisponible samedi matin 13/02 : mise en place d'une architecture à Haute disponibilité pour le pare-feu en amont du forum, du site web, du serveur de jeu, de login, etc. Cela me permettra à l'avenir de faire les mises à jour du pare-feu sans interruption de service.

Cette opération devrait prendre 1 heure.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » mar. 2 mars 2021 à 10h24

Mercredi 3 mars vers 19h le serveur de jeu sera mis à jour vers une version plus récente de L2JServer. La migration des données est limitée donc ça devrait être rapide (moins d'une heure). Vous n'avez rien à faire de votre côté, le client reste inchangé.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » mer. 3 mars 2021 à 23h19

J'ai procédé à un retour arrière suite aux problèmes de lags rencontrés en attendant d'en trouver l'origine. Aucune donnée n'a été perdue.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » lun. 8 mars 2021 à 09h45

Une maintenance aura lieu en soirée ce début de semaine pour régler nos problèmes structurels de lags en jeu.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » mar. 9 mars 2021 à 19h30

Une opération de maintenance aura lieu jeudi matin vers 9h pour déplacer la base de données sur la nouvelle machine et corriger la latence à la connexion de vos personnages et lors des changements de classe.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » sam. 24 avril 2021 à 22h19

Le serveur sera mis à jour samedi 1er mai. D'ici là un event aura lieu sur Cadmus pour un ultime test.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » dim. 11 juillet 2021 à 12h25

Passage du forum de PHP7 à PHP8. À priori notre version de phpBB est entièrement compatible mais des problèmes peuvent encore survenir avec les extensions installées, ils seront corrigés manuellement, merci de nous prévenir de tout incident.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » ven. 13 août 2021 à 11h53

Le serveur mail du forum était HS depuis le 1er aout, j'ai relancé tous les messages d'inscription au forum en attente depuis. Désolé du désagrément !

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » jeu. 17 février 2022 à 11h48

Le forum et le serveur de login étaient indisponibles pendant 2h30 hier soir suite à un équipement réseau mal configuré qui était saturé. Tout est rentré dans l'ordre, désolé pour la gêne occasionnée :kamael2_14:

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » mar. 26 avril 2022 à 21h10

Les serveurs de jeu, de login, le forum et le site seront indisponibles demain mercredi 27 avril entre 9h et 10h pour mettre à jour les systèmes. Une deuxième maintenance aura lieu samedi 30 avril entre 9h et 11h pour mettre à jour les équipements réseau.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » ven. 13 mai 2022 à 11h29

Mise à jour de l'infrastructure ce matin, le serveur est indisponible 1h :kamael2_14:

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » sam. 2 juillet 2022 à 21h02

Mise à jour de l'infrastructure dimanche 3 juillet au matin, le serveur sera indisponible 1h :kamael2_14:

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » mer. 31 août 2022 à 10h24

Maintenance des firewall samedi 3 septembre, l'ensemble des services sera probablement inaccessible pendant 2 heures maximum en fin de matinée.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » lun. 17 octobre 2022 à 10h53

Une coupure aura lieu ce midi, elle devrait durer 15mn maximum.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » mer. 23 novembre 2022 à 09h40

Une maintenance aura lieu ce matin, je prévois une coupure de 2h maximum.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » ven. 25 novembre 2022 à 10h40

Suite et fin de la maintenance de cette semaine, je prévois une coupure de 2h maximum.

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Re: Maintenance du serveur

Message par Ketevan » lun. 5 décembre 2022 à 19h09

Les accès au forum et au serveur de jeu ont été fortement perturbés les 1er et 4 décembre dernier pour des raisons indépendantes de notre volonté :

- Jeudi 1er décembre nos deux serveurs DNS sont devenus injoignables, ce qui ne devrait jamais se produire (deux machines différentes dans 2 pays différents avec deux logiciels différents) l'origine du problème est encore inconnue, c'est compliqué de comprendre ce qui s'est passé à postériori.

- Dimanche 4 décembre nos certificats pour le HTTPS ont expiré, dégradant l'accès au forum et empêchant le login des comptes de jeu. Le renouvellement des certificats est automatisé (renouvelés tous les 60 jours) mais un bug touche actuellement une des librairies que nous utilisons pour le challenge DNS (pour prouver que l'on possède le domaine). Le renouvellement échouait donc silencieusement depuis plus d'un mois :ork2_5:

Dans les deux cas malheureusement je n'étais ni joignable ni disponible pendant une longue période (8h à 12h) pour investiguer et corriger le problème, ce qui explique le downtime particulièrement long. Les certificats et les DNS étant un élément particulièrement critique je suis le seul à y avoir accès.

Je vous présente nos excuses pour le désagrément et je vais améliorer la partie monitoring et alerting pour être averti au plus tôt de ce genre d'incidents.

Bon jeu :kamael2_14:

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